1. Sipariş İptali:
- Siparişiniz kargoya verilmeden önce “Hesabım” > “Siparişlerim” alanından iptal edilebilir.
- Kargoya verildiyse iptal mümkün değildir, ancak iade prosedürü başlatılabilir.
2. İade Şartları:
- Elektronik kokteyl makineleri yalnızca ambalajı açılmamış, çalıştırılmamış ve kullanılmamış halde iade edilebilir.
- Kişiye özel içerikli kapsüllerde iade kabul edilmez.
- İade kargosu, orijinal faturayla birlikte firmaya ait iadeye uygun adrese gönderilmelidir.
3. Geri Ödeme Süreci: İade edilen ürün, firma tarafından onaylandıktan sonra 14 iş günü içinde ödeme, ödeme yapılan karta veya hesaba iade edilir.
